〒300-1221茨城県牛久市牛久町8-4　TEL:029-846-5584

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見積りは無料ですか？

無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。

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見積りしても予約しない可能性がありますが、いいですか？

全く問題ございません。お見積りは無料ですのでお気軽にお問合せください。

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当日利用の予約はできますか？

当日利用のご予約も可能ではあります。ただし人員の配置・時間・地域・空車状況などによりお受けできない場合がありますので、できる限りお早目のご連絡をお願いいたします。

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見積り、予約の内容変更は可能ですか？

可能ですが、変更の内容によっては料金の変更または変更手数料が発生する場合がございます。
また空車状況などによってはお受けできない場合もございますので、お早めのご連絡をお願いいたします。

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日程変更をしたいのですが、同料金で変更可能でしょうか？

変更先の日程によってはバス料金が変動する場合がございます。再度お見積もりいたします。
ご確認をお願いします。

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見積りを出していただいた後、いつまでに予約すればいいですか？

可能な限り早いタイミングでご予約ください。

特にピークシーズンは大変混み合います。また、ご希望の車種や手配内容によっては、1ヶ月前でも対応できない場合がありますのでご注意ください。

見積り依頼は「ご予約」ではありません。必ず手配できることを保証するものではありませんのでご注意ください。

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見積書の発行は可能ですか？

可能です。お申し付けくださいませ。

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見積りしてもらった料金以外はかからないですか？

当日お支払いいただく料金（※）以外はかかりません。

※当日お支払いいただく料金
・高速料金　・有料駐車代など）は、お客様がその場で精算されるか、バス運転手が一旦立て替えた後で精算になります。
精算方法についてはお打ち合わせください。

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貸切バスの利用料金には何が含まれていますか？

バスの利用料とバスの燃料、乗務員（ドライバー）の人件費が含まれます。

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有料道路代（高速代）などのその他の費用は？

有料道路代（高速代）・駐車料金が発生した場合は、お客様のご負担になります。
※運行内容によって回送代が発生致します。
（お迎えの場所、又は、お送り場所等で有料道路の使用が必要な場合、別途、 請求させて頂いております。)

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1泊2日等で複数日程になる場合、運転手の宿泊場所はどうしたらよいですか？

一泊二食（夕食・朝食）付きで、お客様と同じ宿泊施設もしくは近辺にてお願いいたします。
ガイド付もしくはドライバー２名の場合でも同じく宿泊費が別途必要となりますのでご注意下さい。
お部屋に関しては、ガイド付きの場合は２部屋が必須、ドライバー２名の場合は１部屋（ツイン）でも結構です。お客様との同部屋に関してはご遠慮させて頂いておりますのでご了承下さい。
また、宿泊施設でバスの駐車料金が発生する場合もお客様のご負担となります。

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バスの駐車場はどうしたらよいですか？

駐車場の手配はお客様にてご手配いただきます。

お客様目的地の近辺にてお願いいたします。
また、事前予約が必要な駐車場もございますのでご注意くださいませ。
見つからない場合は弊社までご相談ください。

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予約後の流れは？

予約時にもご案内させていただきますが、基本的に以下の流れになります。
1　弊社期日までにバス料金のお支払い
2　運行に関する準備
　（行程詳細の確定、駐車場の予約、通行許可書の取得、運転手の宿予約など）
3　行程内容の送付（電話、ファックス、メール）
4　前日最終確認
5　ご出発

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予約の取消はできますか？

可能です。ただし予約のキャンセル料金が発生する場合がございますので、ご注意ください。
キャンセル料は、出発日の２週間前から発生致します。

配車日の１４日前から８日前まで	所定の運賃及び料金の２０％に相当する額
配車日の７日前から配車日時の２４時間前まで	所定の運賃及び料金の３０％に相当する額
配車日時の２４時間前以降	所定の運賃及び料金の５０％に相当する額
利用開始日の当日または無連絡	所定の運賃及び料金の100％に相当する額

また、予約の取消は営業時間内のお電話にて、弊社の確認をもって受付完了となります。
受付時間　9：00〜17：00

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予約後に乗車人数が変更になりました。料金は変わりますか？

ご提示料金は貸切バス１台毎の料金となりますので、お客様乗車人数の増減による料金変動はございません。
ただし、最初にいただいた人数の範囲でバスを手配しておりますので、増員の場合は車種の変更等ありますのでお知らせください。

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バスの手配だけで食事や宿泊場所の手配はできないのですか？

弊社の提携先、旅行会社をご案内させていただきます。

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早朝や深夜の運行はできますか？

可能です。
ただし、深夜早朝（午後10時〜午前5時まで）は運行料金が別途加算されますのでご注意ください。

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長距離（例：東京〜福岡など）の運行は可能ですか？

長距離の運行も承っております。お見積りをご依頼ください。

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個人でも直接申し込めますか？

はい、もちろんです。今は個人様のご利用が多くなっております。
直接手配でリーズナブルな料金にてご提供致します。

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未成年ですが予約は可能ですか？

可能です。ただし必ず法定代理人（親など）の同意書が必要となりますので、予約の際にお申し出ください。

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